AeC chega a Pernambuco, inaugura operação em Caruaru e anuncia nova unidade em Garanhuns
Publicado em 1 de agosto de 2026Com presença do ministro do Trabalho, Luiz Marinho, companhia inicia operações no Estado com mais de 800 colaboradores, projeta dois mil empregos diretos e dá ainda mais atração a estratégia de expansão no interior do Nordeste
A AeC deu início, nesta quinta-feira (30), à sua operação no estado de Pernambuco com a inauguração da unidade de Caruaru e o anúncio de uma segunda base operacional em Garanhuns. A chegada da companhia ao Estado representa um marco de um novo ciclo na estratégia de expansão no Nordeste, principalmente em cidades do interior da região.
A solenidade de inauguração da nova unidade contou com a presença do ministro do Trabalho e Emprego, Luiz Marinho, a diretora-presidente da Agência de Desenvolvimento Econômico de Pernambuco (Adepe), Roberta Andrade, a secretária estadual de Desenvolvimento Econômico, Danielle Simões, os prefeitos Rodrigo Pinheiro, de Caruaru, e Sivaldo Albino, de Garanhuns, além da direção da AeC, clientes e representantes do setor produtivo.
Instalada no Caruaru Shopping, a unidade ocupa uma área de aproximadamente 1.700 metros quadrados, conta com quase 400 posições de atendimento e já iniciou suas atividades com mais de 800 colaboradores. A expectativa da empresa é alcançar mil empregos até o fim de 2026, mas o potencial da operação é significativamente maior.
“O Brasil vive um momento muito positivo na geração de empregos formais. Cada empresa que amplia suas operações representa novas oportunidades para quem busca o primeiro emprego, deseja voltar ao mercado de trabalho ou construir uma nova trajetória profissional. Quando empresas como a AeC chegam ao interior, transformam mais que a economia das cidades, mas também a vida das pessoas”, afirmou o ministro do Trabalho e Emprego, Luiz Marinho, durante a solenidade de inauguração.
Segundo ele, a inauguração da AeC amplia o acesso ao emprego formal, sobretudo para para jovens: “Quando uma empresa escolhe investir em uma cidade do interior, ela leva oportunidades para perto das pessoas. Isso significa emprego com carteira assinada, renda, segurança e a possibilidade de muitos jovens iniciarem sua trajetória profissional sem precisar deixar suas cidades. É assim que o desenvolvimento acontece: com crescimento econômico e inclusão pelo trabalho”, afirmou o ministro do Trabalho.
Pernambuco como novo eixo de crescimento
Para o CEO da AeC, Raphael Duailibi, a chegada a Pernambuco representa a consolidação da presença da companhia no Nordeste em um estado considerado estratégico para a expansão da empresa.
“Estamos inaugurando oficialmente nossa operação em Caruaru, que já reúne mais de 800 colaboradores e seguirá em ritmo acelerado de crescimento. Assim, Pernambuco passa a integrar uma rota de desenvolvimento que estamos construindo no interior do Nordeste, conectando nossas operações desde Alagoas, passando por Pernambuco e Paraíba, até o Ceará. É um momento muito importante para a AeC, porque fortalece nossa presença regional ao mesmo tempo que amplia as oportunidades de emprego formal nos municípios em que atuamos.”
Segundo Duailibi, a companhia enxerga em Caruaru um potencial muito superior à meta inicial de mil empregos.
“Estamos começando uma operação robusta, mas acreditamos que Caruaru tem condições de crescer muito mais. Nossa expectativa é alcançar entre três e quatro mil colaboradores em um horizonte relativamente curto, acompanhando a evolução dos negócios e da demanda dos nossos clientes.”
Hoje, a AeC reúne mais de 46 mil colaboradores no Nordeste e considera a região sua principal frente de crescimento. “Brincamos internamente que já somos mais nordestinos do que mineiros”, comentou o executivo, ao destacar a importância que o Nordeste passou a ocupar na estratégia da companhia.
O emprego como ponto de partida
Além da expansão operacional, Duailibi destacou que a AeC busca construir uma trajetória de desenvolvimento para quem ingressa na empresa, especialmente os jovens que conquistam o primeiro emprego.
“Grande parte das pessoas que chegam à AeC está iniciando sua vida profissional. Nosso papel é oferecer muito mais do que uma vaga. Incentivamos nossos colaboradores a continuar estudando, adquirir novos conhecimentos e construir uma carreira. A jornada de seis horas permite conciliar trabalho e formação, enquanto a empresa oferece oportunidades reais de crescimento. Mesmo para quem seguir outros caminhos, queremos que a AeC seja lembrada como o lugar onde essa trajetória começou.”
Essa vocação já aparece nos primeiros indicadores da operação de Caruaru. Atualmente, 62% dos colaboradores são mulheres, 23% são mães, 42% têm entre 18 e 24 anos e aproximadamente um em cada cinco empregados conquistou na unidade seu primeiro trabalho com carteira assinada.
Expansão planejada
Fundador e presidente do Conselho de Administração da AeC, Antônio Guilherme Noronha afirmou que a chegada a Pernambuco faz parte de um planejamento estratégico construído ao longo dos últimos anos ancorado na presença da companhia em cidades com forte potencial econômico e disponibilidade de mão de obra qualificada.
“A chegada da AeC a Pernambuco tem um significado muito especial para nós, pois representa um passo importante na nossa estratégia de expansão no Nordeste e no processo de interiorização das operações. Encontramos em Caruaru uma cidade com enorme potencial de crescimento, localização estratégica e capacidade para sustentar uma operação de longo prazo. Temos muita confiança de que esta será uma das principais bases da empresa na região e, em breve, inauguraremos uma unidade em Garanhuns. Estamos muito felizes em iniciar essa história em Pernambuco.”
Segundo Noronha, a expansão da companhia está ainda diretamente ligada ao compromisso de ampliar o acesso ao emprego formal que pode transformar a vida das pessoas, das famílias: “O emprego com carteira assinada com jornada de seis horas oferece segurança, renda, perspectivas de crescimento e permite que muitos jovens conciliem trabalho e estudo. Queremos contribuir para que o primeiro emprego seja também o início de uma trajetória de desenvolvimento pessoal e profissional.”
Pelo tamanho da cidade, pela força do seu entorno e pelo talento das pessoas que encontramos aqui, acreditamos que esta operação tem condições de alcançar uma dimensão muito maior no futuro.”
Parceria institucional
A implantação da AeC em Pernambuco foi viabilizada por uma articulação entre a empresa, o Governo do Estado, a Agência de Desenvolvimento Econômico de Pernambuco (Adepe) e a Prefeitura de Caruaru, iniciada com a assinatura do protocolo de intenções para instalação da companhia no Estado. A iniciativa integra a estratégia estadual de atração de investimentos e descentralização do desenvolvimento econômico, levando novos empreendimentos para além da Região Metropolitana do Recife.
Durante a inauguração, o prefeito de Caruaru, Rodrigo Pinheiro, destacou que a chegada da empresa representa mais um resultado da parceria entre município e Estado para gerar emprego e fortalecer a economia local.
“A chegada da AeC mostra o momento que Caruaru vive na atração de investimentos. Estamos ampliando as oportunidades para nossa população, especialmente para os jovens, e consolidando a cidade como um dos principais polos de serviços e tecnologia do interior de Pernambuco”, destacou o prefeito.
Por sua vez, o prefeito de Garanhuns, Sivaldo Albino, comemorou o anúncio da nova unidade e ressaltou o impacto que a operação terá sobre a economia do município, com previsão de geração de cerca de mil empregos diretos.
Um novo mapa do crescimento
A entrada em Pernambuco amplia uma estratégia que a AeC vem consolidando nos últimos anos: crescer a partir de cidades médias, aproximando o emprego formal de regiões com grande oferta de talentos e forte capacidade de desenvolvimento.
Com Caruaru em operação e Garanhuns confirmada como a próxima unidade da AeC, a companhia fortalece um mapa de crescimento que conecta suas operações pelo interior do Nordeste, com um modelo de expansão baseado na geração de emprego formal inclusivo, qualificação profissional e desenvolvimento regional.
Sobre a AeC
A AeC está entre as empresas líderes do setor, na entrega de soluções de experiência do cliente e gestão de processos terceirizados. Servindo as principais marcas do mercado nacional, recebeu nos dois últimos anos o título de Empresa do Ano de BPO pela conceituada Frost and Sullivan. Líder também nas práticas de ESG, recebe há 10 anos consecutivos o título de Melhor Empresa de Serviços pela Época Negócios 360° e é anualmente certificado pela Great Place to Work.
Com um olhar inovador, o seu diferencial está no modo como integra o cuidado com as pessoas e aplica tecnologia de ponta em seus processos, desenvolvendo e criando oportunidades para mais de 55 mil colaboradores e conectando milhões de pessoas às suas marcas, serviços e produtos.
Atualmente, a AeC está presente em 8 estados do país, especialmente na Região Nordeste (em 10 cidades) e figura entre as maiores empregadoras da Região, sendo reconhecida como uma importante porta de entrada para jovens no mercado formal de trabalho, com destaque para as mulheres que ocupam mais de 60% dos cargos da empresa.
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Fonte: Da Redação
